面对面沟通技巧

作者: wiflish 分类: 管理 发布时间: 2014-05-24 21:12 ė 6没有评论

有效沟通的定义最重要的3点

  1. 目标
  2. 内容
  3. 共同协议(经过沟通后达成目标)

 

如何做有效沟通

  1. 沟通从讲废话开始,比如说今天天气怎么样?今天的某个新闻咋样?
  2. 同理心倾听
  3. 先听后说
  4. 多表达感情

 

 

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